Espoon seurakunnat helpottaa asiointia
Aivan vastaavanlaista palvelukeskusta ei ole missään muualla Suomessa.
Miksi Espoo siirtyy uuteen toimintamalliin?
”Malli tulee helpottamaan asiointia, sillä keskitämme toiminnat ja ammattitaidon yhteen paikkaan. Kehitämme sähköistä asiointia, ja aukioloajat tulevat olemaan entistä joustavammat. Näin vahvistamme seurakuntalaisten ja muiden asiakkaiden saamaa palvelua”, vastaa hallintojohtaja Markku Porvari Espoon seurakuntayhtymästä.
Jatkossa palvelukeskus hoitaa keskitetysti kaste-, vihki- ja siunaustilaisuuksien varaukset sekä hautauksiin ja hautojen hoitoon liittyvät asiat. Asiakas saa palvelut molemmilla kotimaisilla kielillä.
Myös kirkkojen, kappelien ja muiden tilojen varaukset hoidetaan keskitetysti. Palvelukeskuksen keskusrekisteri ylläpitää Espoon seurakuntien jäsentietoja eli kirkonkirjoja. Virkatodistukset, sukuselvitykset ja sukututkimukset voi tilata ensi vuonna suoraan keskusrekisteristä.
Yhteinen kirkkovaltuusto perusti 29.3.2012 kokouksessaan palvelukeskuksen päällikön viran. Hänen lisäkseen palvelukeskuksessa tulee työskentelemään noin 20 henkilöä. He siirtyvät palvelukeskukseen kirkkoherranvirastoista ja hautatoimistosta.
Palvelukeskus perustetaan Espoon keskukseen osoitteeseen Kirkkokatu 1. Rakennuksen muutostyöt alkavat kuluvan vuoden syksyllä.
Jaa tämä artikkeli: