null Kirjuri-järjestelmä toimii vasta rajatusti

Tuliko perille? Postinkantaja Erkki Turunen jakaa lehden luukkuun. Tänään ilmestyneen Kirkko ja kaupungin osoitteistot tulivat nyt toisen kerran Kirjurista. Järjestelmään siirtyminen voi aiheuttaa jakeluun häiriöitä. Jos jakelussa on ongelmia, ole yhteydessä lehden osoiterekisteriin puhelimitse 09 2340 2235 tai kjkosoiterekisteri@evl.fi.

Tuliko perille? Postinkantaja Erkki Turunen jakaa lehden luukkuun. Tänään ilmestyneen Kirkko ja kaupungin osoitteistot tulivat nyt toisen kerran Kirjurista. Järjestelmään siirtyminen voi aiheuttaa jakeluun häiriöitä. Jos jakelussa on ongelmia, ole yhteydessä lehden osoiterekisteriin puhelimitse 09 2340 2235 tai kjkosoiterekisteri@evl.fi.

Kirjuri-järjestelmä toimii vasta rajatusti

Uusi jäsen- tietojärjestelmä näkyy tilapäi-senä palvelun heikentymisenä.

Teksti Tommi Sarlin
Kuva Esko Jämsä
Kirkossa on siirrytty vaiheittain valtakunnalliseen Kirjuri-jäsentietojärjestelmään. Aikaisemmin seurakunnat ylläpitivät omia rekistereitään. Nyt kaikkien seurakuntien jäseniä koskevat tiedot on keskitetty kirkkohallituksen hallinnoimaan tietokantaan.

Hankkeen tarkoituksena on tukea seurakuntien toimintaa ja yhteydenpitoa seurakuntalaisiin. Hanke on kuitenkin toistaiseksi jouduttu rajaamaan siihen, että tietojen rekisteröinnit sekä virkatodistusten ja sukuselvitysten laatiminen Kirjurista voidaan tehdä luotettavasti.

– Kirjurin yksi tavoite on, että asiakas voi saada virkatodistus- ja sukuselvityspalvelut mistä tahansa evankelisluterilaisen seurakunnan keskusrekisterin tai seurakunnan palvelupisteestä, Helsingin seurakuntayhtymän keskusrekisterin johtaja Hannu Houtsonen kertoo.

– Toistaiseksi on niin, että esimerkiksi Helsingin seurakuntien jäsenet saavat todistuksensa Helsingissä kirjoissaoloajaltaan vain Helsingin keskusrekisteristä.

Helsingin seurakuntien keskusrekisteriin on syntynyt Kirjurin ongelmista johtuen 700 sukuselvityksen jono, jota puretaan ylitöinä. Ongelmia on myös muualla Suomessa. Jonoa syntyy, koska selvitysten laadinta uudella järjestelmällä on nykymuodossaan hidasta. Lisäksi Kirjurin tietojen oikeellisuutta joudutaan tarkastamaan useista eri tietolähteistä. Sukuselvityksissä on ollut virheitä, mutta ne on huomattu tarkastusvaiheessa.

– Seurakuntalaisten kasteiden, vihkimisten ynnä muiden tietojen rekisteröiminen järjestelmään sujuu hyvin, Houtsonen sanoo.

Rekisterijohtajien aloitteesta vuodesta 2007 kehitetyn Kirjurin ongelmat alkoivat ilmetä kaksi vuotta sitten. Tuolloin päätettiin keskittyä viranomaistehtävien hoitamisen varmistamiseen. Kirjurin käyttöönottoa siirrettiin vuodella eteenpäin.

Viime marraskuussa maan kaikki rekisterijohtajat kirjelmöivät kirkkohallitukseen siitä, että seurakuntien vanhat jäsentietojärjestelmät tulisi olla käytössä Kirjurin rinnalla tietojen tarkistamiseen vuoden 2013 puoleen väliin saakka. Kirkkohallitus pitäytyi suunnitelmassaan, jonka mukaisesti Kirjuri oli vuoden vaihteen jälkeen ainoa kirkon virallinen jäsentietojärjestelmä.

– Kunhan Kirjuri toimii, asiakaspalvelun näkökulmasta se on erinomainen järjestelmä. Se mahdollistaa asiakkaalle palvelun yhden toimipisteen kautta. Myös seurakuntien palvelulle järjestelmällä on paljon annettavaa. Lopullisesti valmistuessaan hankkeen on laskettu tuottavan vuosittain noin kolmen miljoonan euron säästöt, rekisterijohtaja Houtsonen sanoo.

Kirkkohallituksessa myönnetään, että satojen seurakuntien ylläpitämien jäsentietojen kokoaminen yhteen tietokantaan on ollut mittava hanke. Kirkkoneuvos Pirjo Pihlajan mukaan Kirjurin käyttöönotto vei suunniteltua enemmän aikaa, minkä vuoksi liikkeelle lähdettiin perustoimintojen kautta. Ongelmat ovat keskittyneet virkatodistustoiminnoissa osin virkatodistusten luettavuuteen ja osin tietojen laatuun.

– Todistusten ulkomuotoa ja luettavuutta pyritään kehittämään kevään aikana. Tietojen laadun parantaminen on jatkuva prosessi. Harmillista on, että nämä aiheuttavat siirtymävaiheessa seurakuntien työmäärien tilapäistä kasvua, hän sanoo.

Kevään aikana järjestelmään luodaan aluetoiminto. Sen avulla seurakunta voi suunnitella omaa, jäseniä tavoittavaa toimintaansa omalla alueella. Kirjurin käyttöönotto on viety läpi neljän vakinaisen työntekijän voimin.

– Resurssit ovat olleet vähäiset. Onneksi seurakunnat ja keskusrekisterit ovat antaneet erinomaista asiantuntemustaan yhteiseen käyttöön, Pihlaja sanoo.

Jaa tämä artikkeli:

Löydä lisää näkökulmia


Keskustele Facebookissa
Keskustele ja kommentoi Facebookissa
Lähetä juttuvinkki
Lähetä juttuvinkki
Kirkko ja kaupunki -mediaan.

Tilaa Kirkko ja kaupungin ilmaisia uutiskirjeitä.