Papin Puhelimeen soittamalla espoolainen saa saman päivän aikana yhteyden pappiin
Papin Puhelin vastaa kaikissa Espoon seurakunnissa 1.2. alkaen.
Papin Puhelin on toiminut Olarin seurakunnassa hyvin jo toistakymmentä vuotta. Nyt käytäntö laajenee kaikkiin Espoon seurakuntiin.
– Tästä numerosta voi esimerkiksi varata keskusteluajan lyhyen keskustelun jälkeen. Kaikkiin puheluihin vastataan saman päivän aikana. Papin Puhelin ei kuitenkaan toimi nonstoppina kuten Palveleva Puhelin, sanoo Olarin kirkkoherra Salla-Maria Viitapohja.
Espoon seurakuntayhtymä irtautui pääkaupunkiseudun Palvelevasta Puhelimesta tämän vuoden alussa. Sen vuoksi seurakunnat ovat miettineet, miten olla paremmin ihmisten tavoitettavissa. Yhtenäinen vastausaika tietyssä numerossa on yksi keino.
Viitapohja sanookin, että Papin Puhelin on tarkoitettu helpottamaan yhteydenottoa pappiin isossa kaupunkiseurakunnassa.
– Totta kai aina voi soittaa tutulle papille ja muille työntekijöille kuten ennenkin. Tämä on lisäpalvelu.
Millaisista asioista Papin Puhelimessa voi puhua?
– Ihan kaikesta, mistä soittaja haluaa puhua. Aiheet lähtevät soittajan tarpeista. Ei tarvitse olla isoa hengellistä ongelmaa tai kriisiä, Viitapohja sanoo.
Kirkollisia toimituksia ei Papin Puhelimessa kuitenkaan voi varata, vaan ne hoidetaan Espoon seurakuntien palvelukeskuksen kautta. Näin siksi, että pappi voi vastata Papin Puhelimeen missä vain, eikä toimitusvarauksen tekeminen järjestelmään välttämättä onnistu samalla. Papin Puhelimessa voi kyllä jutella siitä, mitä kastetilaisuudessa tapahtuu. Numerossa vastataan arkisin kello 12–21.
Papin Puhelin: yksi palvelu, monta numeroa
1.2.2019 alkaen Papin Puhelin palvelee kaikissa seurakunnissa arkisin klo 12–21.
Espoon tuomiokirkkoseurakunta p. 09 8050 3501
Espoonlahden seurakunta p. 09 8050 6000. Puhelu ohjautuu seurakuntasihteerille, joka kertoo päivystävän papin numeron tai välittää soittopyynnön.
Leppävaaran seurakunta p. 09 8050 5562
Olarin seurakunta p. 040 547 1857
Tapiolan seurakunta p. 09 8050 4900
Huom. varaukset kirkollisiin toimituksiin p 09 8050 2601, varauspalvelut.espoo@evl.fi, ks. lisätietoja täältä.
Jaa tämä artikkeli:
Toimitus suosittelee
Espoon seurakuntien perheneuvonta auttaa etänä – vanhemmille avattiin helppiluureja
AjankohtaistaVaikka asiakkaiden määrä ei ole kasvanut, koronan aiheuttama huoli on noussut esille käydyissä keskusteluissa.