Koronaepidemia on lisännyt kirkon palvelevan chatin yhteydenottoja viidenneksellä – ”Koronasta puhutaan paljon”
Monien seurakuntien työntekijät ovat tarjoutuneet puhelin- ja chat-päivystäjiksi.
Kirkon palvelevan chatin yhteydenottomäärät ovat nousseet koronaepidemian aikana viidenneksellä. Puheluiden määrä on pysynyt kriisiä edeltävällä tasolla.
– Koronasta puhutaan paljon. Se liittyy usein muihin elämän hankaluuksiin, kertoo Kirkkohallituksen asiantuntija Kimmo Nieminen.
– Me olemme niitä harvoja palveluita, joihin voi ottaa yhteyttä kaikissa asioissa.
Kirkon keskusteluapu pyörii pääasiassa vapaaehtoisvoimin. Monien seurakuntien työntekijät ovat myös ilmoittaneet voivansa auttaa päivystyksessä, jos koronaepidemia ruuhkauttaa kanavat tai vapaaehtoiset sairastuvat.
– Työntekijöiden kasvokkaiset tapaamiset ihmisten kanssa ovat vähentyneet, joten he ovat tarjonneet työpanostaan meille. Sitä kautta saamme nostettua päivystäjäkapasiteettia, Nieminen kertoo.
Keskustelutyön ammattilaiset voidaan kouluttaa päivystäjiksi nopeasti. Muiden vapaaehtoisten koulutusprosessi on pidempi.
Kirkon palveleva puhelin on auki joka ilta kello 18–24, p. 0400 22 11 80. Palveleva chat on auki arkisin kello 12–20. Lisätietoja osoitteesta kirkonkeskusteluapua.fi.
Jaa tämä artikkeli:
Toimitus suosittelee
Poikkeustila näkyy nuorten Sekasin-chatissa – huhtikuussa käytiin yli 4 200 keskustelua
AjankohtaistaJatkuva kotona oleminen on ahdistanut monia.
Pappi vastaa puhelimeen aamusta iltaan – älä jää yksin koronahuolen kanssa
Hengellisyys Ajankohtaista
